LIVRAISON / RETRAIT
ÉLECTROBOUSFIHA vous donne le choix entre deux moyens de livraison :
▪ A Domicile : Sur tout le Maroc et à l'adresse que vous aurez renseignée "votre domicile ou votre lieu de travail".
▪ Retrait en Magasin : Casablanca, Meknès, Fès & Tanger
1- RETRAIT EN MAGASIN
Ce service vous est gratuit et ce, quel que soit le montant de votre achat, le type d'appareil ou produit que vous achetez.
Si vous le souhaitez, il vous suffira d’ajouter vos produits au panier ; cliquez sur le bouton "Terminer votre commande" ; sélectionnez le mode de livraison "Retrait en Magasin".
2- LIVRAISON À DOMICILE
ÉLECTROBOUSFIHA peut vous livrer par tout au Maroc.
Les produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous aurez renseignée "votre domicile ou votre lieu de travail" exclusivement sur le territoire Marocain.
ÉLECTROBOUSFIHA s’engage à vous livrer gratuitement à domicile dans un rayon de 40 Km par rapport aux destinations que nous pouvons desservir par nos propres moyens. (Meknès, Fès, Casablanca & Tanger)
Pour ce qui est du reste du Royaume, les frais de livraison sont calculés de façon optimale et dépendent des facteurs suivants :
▪ Destination de la livraison : les frais de livraison varient selon la ville de la livraison.
▪ Poids/ Taille : les frais de livraison varient en fonction du poids et volume du colis. Moins le poids/volume est important moins vous payez de frais.
▪ Nombre d'articles : les frais varient selon le nombre d'articles qui sont contenus dans votre panier.
Lorsque vous votre commande vous est livrée en plusieurs colis différents, ce ne sont que les frais de livraison correspondant aux articles contenus dans la livraison qui vous sont facturés.
Les délais de livraison varient entre 24h et 10 jours ouvrables, à compter de la validité de votre commande, s'entendent à compter de la date de sortie entrepôt des produits commandés par nos clients, ces délais ne peuvent excéder 30 jours à compter de la validation de la commande par ÉLECTROBOUSFIHA.
Vous serez informé de l’expédition de votre commande par email.
Les Livraisons se font du lundi au Samedi, généralement entre 9h à 18h.
Tout dépassement du délai de livraison qui n'est pas de la responsabilité d'ÉLECTROBOUSFIHA ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
Dans le cas d'une livraison différée, à votre demande, et du non retrait de la marchandise par vos soins, dans un délai maximal d'une semaine à compter de la date de livraison convenue, ÉLECTROBOUSFIHA est libre, après mise en demeure écrite, de dénoncer le contrat en totalité ou en partie, ou de facturer les frais d'immobilisation de la marchandise, à raison de 60 DH TTC par semaine supplémentaire d'immobilisation et indemniser ÉLECTROBOUSFIHA pour tout dommage suite au non retrait de la marchandise dans les délais impartis.