Accessibilité:

Les magasins ELECTROBOUSFIHA ouvrent leurs portes 7 jours sur 7 de 9h00 à 21h00 (sauf les dimanches et jours fériés officiels).

Commandes:

•Les commandes peuvent être passées dans nos magasins, par téléphone ou sur notre site internet www.electrobousfiha.com

•Les commandes sont confirmées sous réserve de disponibilité des produits Toute modification de commande doit être effectuée avant la phase de confirmation.

 Prix et paiement:

Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée.

Les prix des produits peuvent varier en fonction des fluctuations du marché, mais nous nous engageons à respecter les prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. sous réserve de disponibilité des produits à cette date.

Nous vous assurons les meilleurs prix et nous nous engageons à nous aligner, si vous nous présentez un devis dans les 48 heures. provenant d'une enseigne structurée dans un rayon de 20 km et proposant la même référence, dans les mêmes conditions de vente. Hors promotions et ventes promotionnelles.

Les montants payés ne sont pas remboursables.

 Livraison:

• La livraison est offerte gratuitement dans un rayon de 30 km.

• L'inspection du produit est obligatoire (en magasin ou lors de la livraison): le client doit s'assurer que le produit acheté correspond en référence et en toutes caractéristiques à celui présenté lors de la l'achat.

Retours:

Si vous changez d'avis concernant l'un de nos produits, vous avez la possibilité de l'échanger contre un autre produit, à condition de retourner le produit non utilisé dans son emballage d'origine avec ses accessoires dans les 7 jours suivant la date d'achat (les ventes promotionnelles ou les offres spéciales ne sont pas éligibles à l'échange).

Garantie - Services après-vente :

•Une garantie d'un an est fournie de la part du fournisseur ou le distributeur agréé pour tous les produits, à l'exception des produits endommagés par la casse. le manque d'entretien ou le choc électrique, et des produits utilisés à des fins autres que domestiques.

• Veuillez noter que la casse, y compris celle des éléments en verre, n'est pas couverte par nos conditions de service après-vente.

Si un défaut est constaté et validé par le service agrée de la marque dans les 7 premiers jours après l'achat, le produit pourra être échangé.

Après 7 jours, la garantie du produit se limite exclusivement à sa réparation, sauf dans le cas où le produit est déterminé comme étant irréparable par le service agréé de la marque, un produit similaire vous sera échangé. (Dans les deux cas, les téléphones portables, les tablettes électroniques et les ordinateurs sont exclus).

• ELECTROBOUSFIHA s'engage à fournir les services nécessaires pendant la période de garantie, y compris les services après-vente dans tous ses réseaux.

Une intervention à domicile est garantie pour les gros appareils dans un délai de 48 heures ouvrables (sauf les week-ends et jours fériés).

 Service client:

Pour toute demande d'informations supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle au 0801021700 ou par e-mail à contact@electrobousfiha.com

Merci pour votre confiance!